96669貸款直通車是指全省所轄業務范圍內，自然人客戶直接撥打安徽農金客戶服務熱線電話96669或登錄安徽農金網上銀行系統，提供本人基本信息和聯系方式后，便可以獲得法人行社信貸服務的一種貸款申請方式。

一、主要功能

　　個人客戶

　　電話銀行語音服務：貸款申請、申請進度查詢

　　電話銀行人工服務：貸款申請、申請進度查詢

　　網上銀行：貸款申請、申請進度查詢

　　營業網點柜面：貸款申請、申請進度查詢

二、辦理手續

　　個人客戶

　?。ㄒ唬┵J款申請

　　1.電話銀行語音申請服務

　　客戶撥打96669客戶服務熱線電話，語音提示選擇自助服務，根據語音菜單管理，客戶輸入基本信息，選擇辦理行社的總部所在地，自助進行貸款申請。

　　2.電話銀行人工申請服務

　　客戶撥打96669客戶服務熱線電話，語音提示選擇人工服務，由客服中心工作人員詢問并填寫客戶基本信息，客戶選擇辦理行社的總部所在地進行貸款申請。

　　3.網上銀行申請服務

　　客戶登錄安徽農金網站頁面，點擊進入“96669貸款直通車” 主頁面的“貸款申請”界面，根據操作提示，瀏覽相關信息，進行在線貸款申請。

　　4.網點柜面申請服務

　　針對部分對電話及網絡不熟悉或先行需要進行面談的個人客戶，由行社（含總部）受理人員、客戶經理登錄“96669貸款直通車”受理系統，系統頁面顯示客戶需要了解的相關信息，根據客戶提供的相關申請資料，在線代客戶申請貸款。

　?。ǘ┵J款申請進度查詢

　　1.電話銀行語音查詢服務

　　客戶撥打96669客戶服務熱線電話，語音提示選擇自助服務，根據語音菜單管理，進行貸款受理、調查、審查、審批、放款等環節的進度查詢。

　　2.電話銀行人工查詢服務

　　客戶撥打96669客戶服務熱線電話，語音提示選擇人工服務，由客服中心工作人員進行貸款受理、調查、審查、審批、放款等環節的進度查詢并播報。

　　3.網上銀行查詢服務

　　客戶登錄安徽農金網站頁面，點擊進入“96669貸款直通車” 主頁面的“進度查詢”界面，進行貸款受理、調查、審查、審批、放款等環節的進度查詢。4.網點柜面查詢服務

　　安徽省農村合作金融機構業務管理人員、業務操作人員登錄“96669貸款直通車”受理系統，點擊主頁面的”進度查詢”界面，進行貸款受理、調查、審查、審批、放款等環節的進度查詢。

三、注意事項

　　1.96669貸款直通車的對象為全省轄內城鄉農戶、居民及個體經營戶；

　　2.貸款金額應根據客戶的實際需求，按照各行社的授權授信管理辦法確定；

　　3.還款方式主要有三種：一是按月分期還款；二是到期一次性還本付息；三是按季結息，到期還本付息；

　　4.貸款利率由各行社按照中國人民銀行公布的相應期限貸款同期基準利率，在貸款利率浮動上下限范圍內，根據不同的貸款方式適當浮動。